Jak działamy?

Home › Jak działamy?
  1. W ramach e-poradni lekarskiej realizowane są e-porady umożliwiające uzyskanie: e-recepty, e-zwolnienia lub e-skierowania.
  2. Pacjent dokonuje wyboru e-porady, a następnie wypełnia odpowiedni kwestionariusz i dokonuje opłaty.
  3. Wnioski pacjentów są rozpatrywane zgodnie z kolejnością zgłoszeń. Zazwyczaj wniosek zostaje rozpatrzony w ciągu 3 godzin od momentu nadesłania. Czas rozpatrzenia może jednak ulec wydłużeniu, np. w przypadku dużej ilości zgłoszeń, problemów technicznych. Pacjent może w dowolnym momencie (przed otrzymaniem e-recepty/e-zwolnienia/e-skierowania) zrezygnować z e-porady, wysyłając zgłoszenie z prośbą o anulowanie e-porady na adres: kontakt@e-poradnialekarska.com. E-porada zostanie anulowana, a środki zostaną zwrócone.
  4. W e-poradni lekarskiej w ramach jednej e-porady może zostać wystawiona jedna e-recepta na maksymalnie 5 leków. Każdy z leków może być wypisany w ilości potrzebnej na okres 120 dni kuracji (mogą jednak zdarzać się wyjątki - w przypadku niektórych leków nie jest możliwe wystawienie recepty na okres 120 dni - każda sytuacja jest rozpatrywana indywidualnie przez lekarza).
  5. W e-poradni lekarskiej wystawione e-recepty nie podlegają refundacji w NFZ (wystawiane są z poziomem odpłatności 100%).
  6. W e-poradni lekarskiej wystawione e-skierowania nie są refundowane przez NFZ.
  7. W e-poradni lekarskiej wystawiane są e-zwolnienia do: ZUS, KRUS, pracodawcy zagranicznego, a także e-zwolnienia szkolne i studenckie. Oprócz e-zwolnienia pacjent może otrzymać również e-receptę na leki niezbędne do leczenia schorzenia, na które zostało wystawione e-zwolnienie.
  8. W trakcie e-porady pacjent może zostać poproszony przez lekarza o udostępnienie dodatkowej dokumentacji medycznej. Odmowa udzielenia dokumentacji może skutkować odmową wystawienia e-recepty/e-zwolnienia/e-skierowania.
  9. Jeżeli lekarz uzna, że w ramach e-porady jest możliwe wystawienie pacjentowi e-recepty/e-zwolnienia/e-skierowania, wówczas e-porada zakończy się wystawieniem pacjentowi e-recepty/e-zwolnienia/e-skierowania oraz przesłaniem pacjentowi drogą mailową podsumowania wizyty wraz z zaleceniami.
  10. Jeżeli lekarz uzna, że w ramach e-porady nie jest możliwe wystawienie pacjentowi e-recepty/e-zwolnienia/e-skierowania, wówczas pacjent zostanie poinformowany o powodach odmowy. Otrzyma stosowne zalecenia i zwrot środków.

Jak zarezerwować e-poradę lekarską?

Wybór e-porady lekarskiej

Należy wybrać e-poradę, która będzie najlepiej dopasowana do Państwa potrzeb

Wypełnienie formularza

Należy wypełnić kwestionariusz,
a następnie dokonać opłaty

E-porada lekarska

Konsultacja lekarska w formie zdalnej

    Masz pytania?
    Napisz do nas!